Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande.
Délais de livraison : 5 à 7 jours ouvrables en France, ou pré-commande avec date de livraison indiquée lors de la validation de l’achat.
Frais de livraison : Les frais de livraisons sont calculés et indiqués avant confirmation du paiement.
En cas de retard ou de perte, le Client doit contacter le Vendeur à bloe.contact@gmail.com

Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose de 14 jours pour se rétracter à compter de la réception des produits.

Pour exercer ce droit, le Client doit envoyer un email à bloe.contact@gmail.com
avec le formulaire de rétractation disponible ici : [Lien vers un formulaire].
Les produits doivent être retournés en parfait état, non portés, et dans leur emballage d’origine pour un remboursement total. Si l’un de ces critères n’est pas respecté, blöe se réserve le droit de ne pas rembourser ou ne rembourser que partiellement l’achat.
Les frais de retour sont à la charge du Client.

Garanties

Les produits bénéficient des garanties légales :

Garantie de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation).
Garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
En cas de produit défectueux, contactez le Vendeur à bloe.contact@gmail.com pour organiser un échange ou un remboursement.